INFORMAȚII UTILE
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Voi primi exact produsul din fotografie?
Da. Fotografiile produselor sunt realizate astfel încât să redea cât mai fidel articolul real.
Pot exista mici diferențe de nuanță din cauza setărilor ecranului sau a luminii în care au fost realizate fotografiile.
Unde pot vedea factura comenzii mele?
Factura fiscală este trimisă automat pe email după confirmarea comenzii și este inclusă și în coletul livrat.
Cum pot returna un produs?
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire.
Este necesar să completați formularul de retur disponibil pe site și să trimiteți produsul prin curier la adresa indicată.
Vor fi reaprovizionate produsele epuizate?
Unele produse pot reveni în stoc, însă acest lucru depinde de disponibilitatea furnizorilor și de colecțiile active.
Unde se livrează comenzile?
Livrarea se realizează pe teritoriul României prin servicii de curierat rapid.
INFORMAȚII DE CONTACT