1. COMPANIE

SWAG STORE - este marca înregistrată a S.C. Jolie Divas S.R.L. înregistrată la Registrul Comerțului cu CUI: 46169270, având sediul social în Prelungirea Ghencea, București.
Contact: telefon: +40 770 783 755, e-mail: contact@swagstore.ro 

Vânzător - S.C. Jolie Divas S.R.L 

Cumpărător - orice persoană fizică care are peste 16 ani, își creează un cont pe site și plasează o comandă.

Client - poate fi orice persoană fizică care are peste 16 ani sau obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de SWAG STORE (electronic, telefonic, etc.) sau în baza unui acord de utilizare existent între S.C. Jolie Divas S.R.L. și acesta și care solicită crearea și utilizarea unui CONT.

Utilizator - orice persoană fizică înregistrată pe site, care, prin completarea procesului de creare a contului, și-a exprimat acordul cu privire la clauzele specifice ale site-ului din secțiunea Termeni și Condiții Generale.

SITE - Domeniul swagstore.ro

2. GENERAL

2.1. Documentul stabilește termenii și condițiile de utilizare a Site-ului pentru Client, în cazul în care nu are un alt acord de utilizare valabil, încheiat între SWAG STORE și el.

2.2. Utilizarea, inclusiv, dar fără a se limita la accesarea, vizitarea și vizionarea conținutului, implică aderarea Clientului la acești termeni și condiții; Clientul se angajează să monitorizeze permanent termenii și condițiile care pot fi actualizate, modificate și completate. În caz de neînțelegeri, se aplică Termenii și Condițiile aplicabile la momentul comenzii și notificării scrise către SWAG STORE.

2.3. Prin utilizarea Site-ului, Clientul este responsabil în mod exclusiv pentru toate activitățile rezultate din utilizarea sa. De asemenea, este responsabil pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice alt fel produse Site-ului sau oricărui terț cu care SWAG STORE are contracte, în conformitate cu legislația română în vigoare.

2.4. În cazul în care Clientul nu este de acord și / sau nu acceptă și / sau revocă acceptul său dat pentru Document, va trimite un e-mail la contact@swagstore.ro specificând că:

2.4.1. Renunță: la accesul la www.swagstore.ro, la primirea buletinelor informative de orice fel de la SWAG STORE (electronic, telefonic, etc.)

2.4.2. Poate reveni în orice moment la decizia sa de a nu fi de acord și / sau de a nu accepta documentul, în forma în care va fi disponibil la acea dată.

2.5. Pentru a exercita dreptul prevăzut la articolul 2.5, acesta poate contacta SWAG STORE sau poate utiliza linkurile conținute în conținutul primit de la SWAG STORE destinate acestui scop.

3. CONTACT PENTRU CLIENȚI

3.1. SWAG STORE publică pe site datele complete și corecte de identificare și de contact de către Client în contul său.

3.2. Prin utilizarea formularului de contact sau crearea contului pe site, Clientul permite automat SWAG STORE să îl contacteze prin orice mijloc disponibil, inclusiv mijloace electronice.

3.3. Completațiarea parțială sau completă a formularului de contact și trimiterea acestuia nu constituie în niciun fel un angajament din partea SWAG STORE de a contacta Clientul.

3.4. Accesarea Site-ului, utilizarea informațiilor prezentate în cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mailuri sau notificări adresate către SWAG STORE se realizează electronic, telefonic sau orice alt mijloc de comunicare disponibil pentru Client și SWAG STORE, fiind considerat astfel că este de acord să primească notificări de la SWAG STORE în mod electronic și / sau telefonic, inclusiv comunicări prin email.

4. BULETINE ȘI ALERTĂRI

4.1. În momentul în care Clientul creează un Cont pe Site, acceptând Documentul (Termeni și Condiții), acesta are dreptul de a exprima sau nu acordul privind primirea buletinelor informative de la SWAG STORE.

4.2. Datele preluate de la Membru în scopul trimiterii buletinelor informative pot și vor fi utilizate de SWAG STORE în limitele Politicii de Confidențialitate.

4.3. Renunțarea la primirea buletinelor informative de către Client poate fi făcută în orice moment:

4.3.1. Utilizând linkul special destinat pentru orice buletin informativ (la sfârșitul e-mailului în secțiunea "Faceți clic aici pentru a vă dezabona")

4.3.2. Prin modificarea acceptului privind primirea buletinelor informative din contul Clientului, de pe www.swagstore.ro.

4.3.3. Pr

in contactarea SWAG STORE la datele de mai sus, conform informațiilor de contact, fără nicio obligație ulterioară a unei părți față de cealaltă sau fără ca oricare dintre părți să poată pretinde celeilalte daune.

4.4. SWAG STORE nu va include în buletinele informative niciun alt material publicitar sub forma conținutului referitor la orice terț care nu este partener comercial al SWAG STORE, în momentul trimiterii buletinelor informative și / sau alertelor.

5. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

5.1 Swagstore.ro încearcă să protejeze în mod optim dreptul la confidențialitate și imaginea utilizatorilor site-ului. Ne propunem să oferim utilizatorilor site-ului o experiență online sigură care să nu afecteze în mod advers viața lor personală.

În acest sens, depunem toate eforturile pentru a ne asigura că informațiile pe care utilizatorii le introduc în baza noastră de date sunt utilizate doar în scopuri de comerț electronic. Nu practicăm spam-ul.

5.2. Domeniul securității datelor personale și politica cookie-urilor

Acordul de confidențialitate referitor la politica de securitate a datelor personale acoperă modul în care sunt procesate datele personale care vă pot identifica atunci când utilizați site-ul swagstore.ro.

5.3. Informații generale colectate de swagstore.ro

La înregistrarea pe site-ul swagstore.ro, prin crearea unui cont, accesarea, comandarea sau achiziționarea produselor SWAG STORE, swagstore.ro va procesa informații personale care pot identifica o persoană specifică.

Swagstore.ro utilizează informațiile stocate - detaliile furnizate de dvs. la înregistrare și activitatea desfășurată pe site-ul nostru - pentru a facilita accesul la acest site, pentru a îmbunătăți anumite produse și servicii și pentru a vă informa despre cele mai recente produse care vă interesează.

Pentru utilizatorii abonați la buletinul informativ, abonarea se poate face direct din ultimul buletin informativ primit sau din contul clientului.

5.4. Divulgarea și transmiterea informațiilor personale

Swagstore.ro nu va transmite (prin vânzare sau închiriere) către terți informațiile dvs. personale.

5.5. Dreptul dvs. de a modifica și șterge datele dvs. deținute de operator

Swagstore.ro acordă utilizatorului dreptul de a-și schimba detaliile de contact pe care le-ați înregistrat la crearea contului sau la trimiterea unei comenzi. De asemenea, puteți solicita operatorului ștergerea datelor dvs. în orice moment.

5.6. Securitatea datelor

Pentru confidențialitate și securitatea datelor, contul dvs. este protejat cu parolă; swagstore.ro depune toate eforturile necesare și utilizează cele mai recente tehnologii disponibile pentru a asigura protecția și securitatea datelor.

5.7. Cookie-uri

Pentru a vă oferi o navigare lină pe site-urile swagstore.ro, folosim o caracteristică a browser-ului de Internet numită „cookie”. Cookie-urile sunt fișiere mici pe care browser-ul le plasează pe hard diskul utilizatorului. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a stoca numele de utilizator, parolele și preferințele, pentru a monitoriza vizitele pe site și pentru a personaliza paginile conform vizitatorului. Aveți opțiunea de a seta browser-ul pentru a respinge cookie-urile. În acest caz, însă, va exista un impact negativ asupra navigării pe site-ul nostru.

5.8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Dacă considerăm că este necesară o modificare a regulilor de confidențialitate, vom publica modificările respective pe această pagină pentru a vă informa despre tipurile de informații pe care le colectăm și modul în care le utilizăm. Dacă aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne scrieți prin e-mail.

6. DREPTURILE DE PROPRIETATE

Site-ul www.swagstore.ro este deținut și operat în întregime de SC SWAG STORE S.R.L. Utilizarea în orice formă și în orice scop a materialelor publicate pe site (inclusiv numele, designul și structura site-ului, imaginile produselor, texte), fără consimțământul SC SWAG STORE SRL este interzisă și va fi pedepsită conform legislației române în vigoare.

7. PREȚURILE PRODUSELOR ȘI PLĂȚILE

7.1. Toate prețurile (inclusiv cele referitoare la transport) afișate pe magazinul online www.swagstore.ro sunt finale, în RON și includ TVA-ul.

Înainte de finalizarea

comenzii, veți ști exact suma finală pe care trebuie să o plătiți pentru comandă, inclusiv serviciile de transport.

7.2. Ocazional, magazinul SWAG STORE va practica promoții și reduceri la produsele comercializate. Acestea vor fi indicate pe pagina categoriei, pagina produsului și în coșul de cumpărături.

7.3. Ne rezervăm, de asemenea, dreptul de a schimba prețurile fără notificare prealabilă, fără a afecta comenzile deja confirmate.

7.4. Costul transportului diferă în funcție de valoarea comenzii.

Livrarea se face numai prin compania de curierat rapid.

7.5. Metode de plată:

7.5.1. în sistemul de rambursare - veți plăti valoarea comenzii și transportul (dacă este aplicabil) atunci când pachetul este primit de reprezentantul companiei de curierat.

7.5.2. prin platforma securizată de plată online

8. COMANDĂ

Trimiterea unei comenzi către www.swagstore.ro este ușoară și rapidă. Comanda poate fi trimisă prin crearea unui cont sau trimiterea ei fără salvarea datelor în cont.

Primul pas este să vizualizați produsele existente în stoc.

Când ați găsit produsul sau produsele pe care le doriți, selectați mărimea (dacă este cazul) și apăsați butonul "Adaugă în coș".

Puteți vedea întotdeauna conținutul coșului dvs. accesând butonul "Vezi coșul" în partea dreaptă sus a site-ului.

Pentru a finaliza comanda, trebuie să ne furnizați, în formularul de comandă, detaliile dvs. și adresa de livrare. Dacă ați făcut cumpărături cu noi și aveți deja un cont, este suficient să introduceți adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat și parola utilizată.

Pentru a plasa o comandă pe www.swagstore.ro nu este necesar să creați un cont, dar vă recomandăm acest lucru. Completați câmpurile din formular și urmați instrucțiunile de acolo. Vă recomandăm să utilizați o adresă de e-mail validă și frecvent utilizată.

După conectarea / înregistrarea, verificați conținutul coșului dvs., precum și adresa la care doriți să fie expediată comanda.

Apoi alegeți metoda de livrare și de plată și apăsați butonul "Trimiteți comanda".

Comanda emisă devine valabilă din momentul în care este acceptată de noi.

Ne rezervăm dreptul de a nu livra comenzile dacă nu reușim să vă contactăm pentru confirmarea comenzii.

9. LIVRARE

9.1. Livrarea produselor comandate în eshop-ul SWAG STORE se face numai prin intermediul companiei de curierat rapid.

9.2. Timpul de livrare este între 4 - 5 zile lucrătoare de la momentul confirmării comenzii de către noi.

9.3. Nu suntem responsabili pentru orice întârzieri care pot apărea în procesul efectiv de livrare, după ce coletul a fost predat companiei de curierat.

9.4. Comenzile plasate sâmbătă și duminică sau în zilele de sărbătoare publică vor fi procesate și confirmate în prima zi lucrătoare.

10. RETURUL PRODUSELOR

10.1. Conform legislației române în vigoare, anularea achiziției prin reziliere unilaterală a contractului poate fi făcută în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului și se aplică numai clienților consumatori persoane fizice care au achiziționat produsul în mod la distanță în conformitate cu condițiile OG 34/2014.

Pentru a începe procedura de returnare a unui produs, pentru a-l

înlocui cu alt produs sau pentru a primi valoarea acestuia, vă rugăm să ne anunțați intenția la contact@swagstore.ro

10.2. Banii vor fi rambursați numai dacă produsele nu corespund cu cele comandate pe site.

10.3. Costul transportului produsului returnat, precum și transportul celui înlocuit către dvs., este în întregime suportat de dvs.

10.4. Condiții pentru returnarea produselor:

- produsele utilizate nu pot fi returnate

- produsul nu prezintă semne de uzură, nu este deteriorat

- produsele vor fi returnate într-un ambalaj care nu permite deteriorarea produsului în timpul transportului

- produsul trebuie returnat în ambalajul original și să conțină eticheta intactă

- ne rezervăm dreptul de a refuza pachetele deteriorate sau produsele care prezintă semne de uzură

- returnările se vor face numai cu factura primită, etichetele prezente pe produs și ambalaj

- pentru produsele achiziționate la reducere, banii nu pot fi rambursați, ci valoarea lor în alte produse din magazinul nostru

10.5. În cazul produselor livrate incorect sau cu defecte de fabricație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la contact@swagstore.ro sau la numărul de telefon .

10.5.1. Costurile de returnare și de transport vor fi suportate de swagstore.ro.

11. CONFLICTE

11.1. Prin utilizarea / vizitarea / vizionarea oricărui conținut furnizat de SWAG STORE de către dumneavoastră, cel puțin sunteți de acord cu prevederile "Termenilor și Condițiilor".

Orice dispută referitoare la acești Termeni și Condiții care ar putea să apară între dumneavoastră și SWAG STORE va fi rezolvată pe cale amiabilă.

11.2. Dacă una dintre clauzele de mai sus va fi găsită invalidă sau nevalidă, indiferent de motiv, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

11.3. Acest document a fost redactat și va fi interpretat în conformitate cu legislația română.

12. PROVIZIUNI FINALE

12.1. SWAG STORE își rezervă dreptul de a face orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări ale site-ului / structurii sale / serviciului, precum și orice conținut fără notificare prealabilă.

12.2. În cadrul termenilor și condițiilor, SWAG STORE nu va fi răspunzător pentru nicio eroare care a apărut pe site din orice motiv, inclusiv din cauza modificărilor, setărilor etc., care nu sunt făcute de administratorul site-ului.

MOTTO SWAG

"Hainele noastre și atitudinea ta te fac un SWAGGER."